DIRECCIÓN GENERAL DE LA FUERZA PÚBLICA

SEGURIDAD BANCARIA

CONSEJOS PARA SU SEGURIDAD

EN EL BANCO O EN EL CAJERO AUTOMATICO

Señores clientes bancarios

La Fuerza Pública de Costa Rica le da las siguientes recomendaciones:

1.Al realizar un pago, se debe mantener a la vista la tarjeta de débito o crédito y verificar que la tarjeta que devuelven sea la suya.

2.No brinde ni corrobore a alguna tercera información de los canales electrónicos (contraseñas).

3.Elija cajeros automáticos que estén iluminados y en lugares concurridos.

4.Al salir del Banco o cajero automático, no cuente el dinero a la vista de otras personas.

5.Evite las rutinas. Repetir días, horarios y sucursales, facilita los planes de los delincuentes.

6.Si un adulto mayor requiere retirar dinero, procure que esté acompañado de un familiar o persona de confianza ya que son muy vulnerables para los delincuentes.

7.No use claves fáciles de deducir como: la fecha de su cumpleaños, su dirección o su número de teléfono.

8.Antes de usar la tarjeta en el cajero automático, verifique que no haya ningún elemento extraño (como cintas o tiras plásticas en el lector de la tarjeta) que interfiera en la operación y esté alerta de personas a su alrededor que puedan copiar el número de su clave o presionarle para hacer una transacción.

9.No introduzca su tarjeta si el cajero automático si está fuera de servicio.

10.Si lo llaman por teléfono y dicen que es del Banco y le piden datos o que es para confirmar alguna transacción, cuelgue de inmediato y llame usted al Banco para confirmar la llamada y si en realidad está pasando algo.

11.Cuando realice un pago con tarjeta hasta donde sea posible solicite el datafono móvil y ejecutar personalmente la acción de pago.

12.Si está en el cajero asegúrese de hacer una revisión visual, y observa que se cae algún objeto (cámara u otro objeto), reportarlo a la sucursal más cercana, o al 9 1 1.

13.Si sale del cajero y sacó grandes cantidades de dinero, se siente inseguro o seguido, recura a la sucursal más cercana, para darle apoyo o llame al 911 indicando la situación.